gram.pl

Zakupy w dziale gier cyfrowych sklepu gram.pl - krok po kroku

Dział Obsługi Klienta

Masz już upatrzoną grę z działu cyfrowego naszego sklepu? Świetnie. Najtrudniejszy etap zakupu, czyli wybór tego jedynego produktu z szerokiego katalogu jest już za Tobą. Na karcie tytułu zapoznaj się z ceną gry, jej opisem czy opiniami innych klientów i gdy będziesz gotowy wybierz opcję KUP TERAZ.

Zostałeś właśnie, drogi kliencie, przekierowany do swojego koszyka. To miejsce, w którym upewnisz się, że wszystkie szczegóły zamówienia są poprawne i zgodne z Twoją wolą. Nie dostrzegłeś żadnych uchybień? Możesz teraz spokojnie zrealizować kod promocyjny - jeśli jesteś w jego posiadaniu - oraz wybrać metodę płatności. W przypadku zakupu gier w wersji cyfrowej oferujemy trzy sposoby zapłaty za zamówione produkty: płatność kartą płatniczą, płatność online lub płatność przez PayPal. Wszystkie trzy opcje nie są oczywiście obarczone żadnymi dodatkowymi kosztami.

Po sprawdzeniu szczegółów zamówienia i wybraniu formy płatności pozostaje jedynie kliknąć w ikonkę ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE.

Kolejna strona poprosi o podanie danych kontaktowych, czyli imienia, nazwiska oraz adresu e-mail. To także odpowiedni moment, by poinformować nas o chęci otrzymania faktury VAT oraz zdecydować o wyrażeniu zgody na przekazanie adresu swojej poczty serwisowi CENEO. Prosimy upewnić się raz jeszcze, że do szczegółów zamówienia nie zakradł się żaden błąd, a wybrana metoda płatności odpowiada preferencjom. Wszystko jest na swoim miejscu? Procedurę zamawiania zwieńczy kliknięcie ikonki ZAMAWIAM.

Od zabawy z cieplutką jeszcze grą dzieli nas tylko kwestia opłacenia zakupów. Ostatnia ze stron potwierdza złożenie zamówienia i podaje numer zamówienia, czyli jego identyfikator, który jest niezbędny w przypadku jakichkolwiek problemów z doprowadzeniem zakupu do szczęśliwego finału. Po upływie ośmiu sekund system automatycznie przekierowuje do miejsca, w którym zapłacicie Państwo za zakupy zgodnie z wybraną metodą płatności. W przypadku, gdy przekierowanie nie nastąpi automatycznie, można wyręczyć system samodzielnie klikając w pomarańczową ikonkę ZAPŁAĆ ZA ZAKUPY.

Po opłaceniu zamówienia, prosimy o sprawdzenie e-maila podanego podczas składania zamówienia, gdzie powinna czekać już wiadomość z bezpośrednim linkiem do pobrania zakupionej gry oraz dalsze instrukcje.

Powrót do strony głównej działu pomocy

©2005-2018 gram.pl
Skontaktuj się z nami! Chętnie odpowiemy na Twoje pytania w godzinach 9:00 - 17:00. +48 22 327 08 81 dok@gram.pl Zamknij