gram.pl

Aktywacja gier cyfrowych na platformie Uplay

Dział Obsługi Klienta

Po opłaceniu zamówionego produktu w Twojej skrzynce mailowej zawita wiadomość informująca o pomyślnym sfinalizowaniu transakcji. To bardzo ważny mail, bo potwierdza zakup, jednak najważniejszy w tej chwili jego element to numer seryjny gry, który pozwoli aktywować ją na platformie Uplay. W skrócie: to przepustka do zabawy.

To nie jedyne miejsce, w którym znajdziemy ten jakże ważny numer. Dostęp do niego daje także karta HISTORIA TWOICH ZAMÓWIEŃ w sklepie gram.pl i zakładka MOJE ZAMÓWIENIA - wystarczy kliknąć w opcję ZOBACZ SZCZEGÓŁY po najechaniu kursorem na numer zamówienia.

Kliknięcie to przekierowuje do karty pozwalającej pobrać na dysk komputera (w formie pliku .txt) numer seryjny, czyli klucz niezbędny do aktywacji gry. To ten sam numer, który wcześniej przesłaliśmy na adres mailowy.

Kod do zakupionej gry należy teraz aktywować na platformie Uplay. Pierwszy krok do tego celu to pobranie klienta usługi na swój komputer w tym miejscu. Pobrany i zainstalowany klient Uplay przywita użytkownika takim ekranem:

Zarejestrowani użytkownicy mogą zalogować się już do swojego konta, przed pozostałymi kilka formalności następujących po wybraniu opcji UTWÓRZ NOWE KONTO.

Aby założyć nowe konto musimy podać wybraną nazwę użytkownika, odpowiednio mocne hasło, adres e-mail, datę urodzenia oraz zaakceptować regulamin i warunki użytkowania usługi. Po spełnieniu wymogów klikamy ZAREJESTRUJ SIĘ.

Po aktywowaniu konta, zaloguj się do platformy Uplay. Aby aktywować grę wybierz opcję AKTYWUJ PRODUKT.

A następnie wprowadź numer seryjny produktu, który otrzymałeś w wiadomości od sklepu gram.pl lub znalazłeś w karcie MOJE ZAMÓWIENIA i kliknij OK.

Upewnij się, że wpisany kod aktywuje zakupioną przez Ciebie grę i wybierz opcję AKTYWUJ.

Po pomyślnej aktywacji gra zostanie przeniesiona do zakładki MOJE GRY.

Gdzie będzie czekała na pobranie.

Życzymy doskonałej zabawy!

W przypadku pojawiania się problemów, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta, mailowo pod adresem dok@gram.pl lub telefonicznie pod numerem +48-22-327-08-81.

Powrót do strony głównej działu pomocy
©2005-2018 gram.pl
Skontaktuj się z nami! Chętnie odpowiemy na Twoje pytania w godzinach 9:00 - 17:00. +48 22 327 08 81 dok@gram.pl Zamknij